আমরা কারা এবং কেন joya.9 তৈরি হয়েছে

বাংলাদেশে স্পোর্টস বেটিং নিয় ে আগ্রহ সবসময়ই ছিল, কিন্তু বাংলায় পরিচালিত, দেশীয় পেমেন্ট সিস্টেম সমর্থিত এবং সাধারণ মানুষের জন্য সহজবোধ্য কোনো প্ল্যাটফর্ম ছিল না। আন্তর্জাতিক সাইটগুলো ইংরেজিতে, পেমেন্ট প্রক্রিয়া জটিল, আর কাস্টমার সাপোর্ট বাংলাদেশি সময়ে পাওয়া যেত না। এই শূন্যস্থান পূরণ করতেই ২০২০ সালে joya.9 যাত্রা শুরু করে।

আমাদের প্রতিষ্ঠাতা দল বাংলাদেশের ক্রিকেট ও ফুটবল ভক্ত — যারা নিজেরাও বছরের পর বছর বিদেশি প্ল্যাটফর্মে কষ্ট করে বেটিং করেছেন। তাঁরা ভালো করেই জানেন স্থানীয় ব্যবহারকারীর কী কী সমস্যা হয়। সেই অভিজ্ঞতা থেকেই joya.9-এর প্রতিটি ফিচার ডিজাইন করা হয়েছে — বাংলাদেশি মানুষের চাহিদা মাথায় রেখে।

আমাদের লক্ষ্য একটাই — বাংলাদেশের প্রতিটি ক্রীড়াপ্রেমী যেন নিরাপদে, সহজে এবং নিজের ভাষায় বেটিং উপভোগ করতে পারেন।

joya.9 কীভাবে বাংলাদেশের বেটারদের কথা ভাবে

আমরা জানি বাংলাদেশের অধিকাংশ মানুষ মোবাইল ফোন দিয়ে ইন্টারনেট ব্যবহার করেন। তাই joya.9-এর পুরো প্ল্যাটফর্মটাই মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইনে তৈরি। ধীর গতির ইন্টারনেটেও যাতে লাইভ অডস সঠিকভাবে লোড হয়, সেটা নিশ্চিত করতে আমাদের টেকনিক্যাল দল ক্রমাগত কাজ করে যাচ্ছে।

পেমেন্টের ক্ষেত্রে বিকাশ, নগদ এবং রকেটকে প্রাধান্য দেওয়া হয়েছে কারণ এগুলোই বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং সেবা। ব্যাংক ট্রান্সফার বা আন্তর্জাতিক কার্ডের ঝামেলা ছাড়াই মাত্র কয়েক সেকেন্ডে জমা ও উত্তোলন করা যায়।

আমাদের দায়িত্বশীলতার প্রতিশ্রুতি

joya.9 বিশ্বাস করে যে বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির কারণ নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। প্রতিটি সদস্য চাইলে নিজের জমা সীমা নির্ধারণ করতে পারেন, সাময়িক বিরতি নিতে পারেন, অথবা নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাদ দিতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট দল যেকোনো সমস্যায় সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।

এছাড়া joya.9 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয় যাতে অপ্রাপ্তবয়স্করা প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস না পান।

আমাদের প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা অবকাঠামো

joya.9 সর্বাধুনিক SSL এনক্রিপশন ও দুই স্তরের যাচাইকরণ (2FA) ব্যবহার করে। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রসেস হয়। আমাদের সার্ভার ৯৯.৯% আপটাইম গ্যারান্টি সহ পরিচালিত হয়, তাই বড় ম্যাচের দিনেও প্ল্যাটফর্ম ডাউন হওয়ার আশঙ্কা থাকে না।

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিতভাবে এই বিষয়গুলো ব্যাখ্যা করে।